DOORDASH VAN START NA AFRONDING OVERNAME DELIVEROO

Londen, 2 oktober 2025: Aan de partners, restaurants, handelaars, koeriers en klanten van Deliveroo.

Toen we in 2013 met DoorDash startten, was onze missie eenvoudig: lokale economieën laten groeien en sterker maken. We wilden een wereld creëren waarin elk lokaal bedrijf, groot of klein, verbonden kan worden met elke consument. We wilden ondernemers de kans geven om te floreren, bruisende stadscentra stimuleren en mensen meer mogelijkheden bieden om een inkomen te verdienen. Het is een missie die we delen met Deliveroo, met dezelfde toewijding om lokale spelers te ondersteunen in de markten waar we actief zijn. Dat is ook wat mijn bewondering heeft gewekt voor wat Deliveroo de afgelopen 13 jaar heeft opgebouwd.

Vandaag sluit Deliveroo zich aan bij het DoorDash-team. Voor ik het over de toekomst heb, wil ik één ding duidelijk stellen: de Deliveroo-app en de producten die u kent en waardeert, blijven bestaan. U kunt nog steeds uw favoriete gerechten bestellen, uw restaurants en winkels beheren en uw activiteiten via het platform uitvoeren, precies zoals u dat nu gewend bent. Wat mij drijft, is niet het veranderen van wat al goed werkt, maar het samen verder bouwen op die sterke basis.

Voor onze restaurants en handelspartners is onze visie om bedrijven in de winkelstraat niet alleen te laten slagen, maar te laten bloeien. Dat betekent dat we meer producten en diensten aanbieden om uw groei te ondersteunen, of het nu gaat om nieuwe manieren om klanten te bereiken, betere tools om uw bedrijfsvoering te beheren, of toekomstige innovaties die het makkelijker maken om zowel online als offline te floreren.

Voor consumenten is ons doel om u nog meer te bieden van wat u al waardeert: een ruimere keuze, hogere kwaliteit, scherpere prijzen en extra manieren om verbonden te blijven met de lokale winkels die u graag heeft. Of u nu opnieuw uw favoriete gerecht bestelt of iets nieuws ontdekt, wij werken eraan om de ervaring steeds sneller, slimmer en aangenamer te maken.

Voor onze bezorgers willen we de flexibiliteit behouden die dit werk zo uniek maakt. Tegelijk investeren we in verbeteringen, van slimmere navigatiekaarten tot extra ondersteuning en bescherming, zodat bezorgen makkelijker, veiliger en betrouwbaarder wordt.

Dit is geen einde maar het begin van een nieuw hoofdstuk. Deliveroo’s DNA, onze passie voor klanten en de voortdurende drive om de ervaring van consumenten, handelaren en bezorgers te verbeteren, blijft onveranderd. In combinatie met de wereldwijde schaal en technologie van DoorDash krijgen we de kans om meer mensen, op meer plekken, met nog meer impact te bereiken.

Ik ben enorm dankbaar voor de kans om samen met Deliveroo jullie, onze belangrijkste stakeholders, te dienen. Ik beloof dat we ons onvermoeibaar zullen inzetten voor een toekomst waarin lokaal overal wint.

Tony Xu

CEO en Medeoprichter, DoorDash