DELIVEROO : IMPACT DE 72,6 MILLIONS D'EUROS SUR L'ÉCONOMIE BELGE ET SOUTIEN DE 2.000 EMPLOIS

• La plateforme soutient la croissance du secteur de la restauration : l'augmentation de l'activité des restaurants, attribuée à Deliveroo, s'élève à environ 72,6 millions d'euros de revenus et 30,5 millions d'euros de valeur ajoutée brute, créant ainsi 1.600 emplois supplémentaires.

• L'augmentation des ventes pour les restaurants se traduit par une dépense supplémentaire de 41 millions d'euros auprès des fournisseurs, ce qui soutient 260 emplois supplémentaires chez les fournisseurs alimentaires et autres entreprises dans l'économie.

• Selon l'enquête initiée par Deliveroo, 18 % des restaurants ont atteint des clients dans des régions qu'ils n'avaient pas pu atteindre auparavant. De plus, 8 % des restaurants interrogés ont déclaré que le partenariat avec Deliveroo leur avait permis d'étendre leurs horaires d'ouverture et de développer ou de moderniser leur cuisine. L'enquête a également montré que près d'un tiers des restaurants (29 %) ont accru leur digitalisation dans une certaine mesure grâce au partenariat avec Deliveroo.

• Aujourd'hui, Deliveroo travaille avec plus de 3.500 restaurants et supermarchés en Belgique.

Bruxelles, 23 avril 2024. Un rapport indépendant de Capital Economics, une entreprise internationale de premier plan en recherche macro-économique, a analysé l'impact généré par Deliveroo sur le secteur de la restauration en Belgique et, plus généralement, sur notre économie.

Selon l'étude de Capital Economics, les activités de Deliveroo en Belgique ont généré en 2022 un impact économique total de près de 73,8 millions d'euros, soutenant 2.000 emplois. À la fin de 2022, l’année couverte par l'étude, Deliveroo travaillait avec plus de 3 000 restaurants en Belgique. Pour ces restaurants, la croissance de l'activité grâce à la collaboration avec Deliveroo s'élevait à près de 72,6 millions d'euros de revenus et 30,5 millions d'euros de valeur ajoutée brute, ce qui a permis de créer 1.600 emplois supplémentaires.

Il convient d'ajouter les effets indirects déclenchés par la croissance de l'activité économique : l'augmentation de l'activité des restaurants s'est traduite par une dépense supplémentaire de 41 millions d'euros auprès des fournisseurs, ce qui a soutenu 260 emplois supplémentaires chez les fournisseurs alimentaires et autres entreprises de la chaîne d'approvisionnement.

L'impact économique total généré par Deliveroo en Belgique - suite à la recherche de Capital Economics - a pris en compte non seulement les activités et investissements directs, tels que les dépenses engagées par la plateforme pour ses fournisseurs en Belgique, mais aussi les dépenses des employés et des coursiers collaborant avec la plateforme, les activités commerciales supplémentaires générées dans les restaurants et toute la chaîne d'approvisionnement.

En ce qui concerne le secteur de la restauration, en plus de l'augmentation de l'activité et du chiffre d'affaires, la collaboration avec Deliveroo a entraîné des effets plus larges pour les restaurants. Selon l'enquête menée par Capital Economics:

• 18 % des restaurants ont atteint des clients dans des zones qu'ils n'auraient pas pu atteindre sans la collaboration avec Deliveroo.

• 8% des restaurants interrogés, grâce au partenariat avec Deliveroo, ont pu étendre leurs horaires d'ouverture et développer ou moderniser leur cuisine.

• 29% des restaurants ont connu une augmentation de la digitalisation de leur activité, ce qui a ensuite conduit à une plus grande efficacité, productivité et confiance dans l'utilisation des outils numériques.

"L'étude menée par Capital Economics," a déclaré Luiz Richter, directeur général de Deliveroo Belgique, "montre comment Deliveroo a innové dans le domaine de la livraison de repas, mais a également renforcé la relation bourguignonne de nos compatriotes avec la nourriture. Notre présence en Belgique signifie croissance économique, développement et création de nouveaux emplois, tant directement qu'indirectement. La Belgique est un marché important pour Deliveroo, où nous travaillons aujourd'hui avec plus de 3.500 restaurants et supermarchés. L’année dernière, nous avons confirmé notre rôle de joueur clé dans le secteur de la livraison de repas en Belgique. Notre objectif pour 2024 est de continuer à croître de manière constante, grâce à une stratégie qui inclut également la livraison de courses, en collaborant avec les principales grandes surfaces en Belgique, comme un pilier important".